DEFENSOR DE AUDIENCIAS

Radio Universidad de Tlaxcala, para el logro de sus objetivos y metas programadas, en cumplimiento con a  la Ley Federal De Telecomunicaciones Y Radiodifusión, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 14 de julio de 2014, y sus reformas; y el acta constitutiva del Patronato de la Radiodifusión de Tlaxcala, Cuenta con un Defensor de Audiencias, quien será la autoridad competente para

 

I. Recibir, documentar, procesar y dar seguimiento a las observaciones, quejas, sugerencias, peticiones o señalamientos, de las Audiencias;

 

II. Difundir los derechos de las Audiencias, así como los mecanismos con los que se cuenta para garantizarlos;

 

III. Llevar un registro de todos y cada uno de los asuntos atendidos en el ejercicio de sus labores;

 

IV. Disponer de un espacio propio dentro del sitio web de Radio Universidad para hacer públicas las quejas y sugerencias más relevantes y

recurrentes de la audiencia, los casos de interés general, sus resoluciones, recomendaciones e informes periódicos; y

 

V. La demás que señale la normatividad aplicable.

 

El defensor de audiencias para Radio Universidad de Tlaxcala es

 

REGLAMENTO DE DEFENSOR DE AUDIENCIAS

TRANSITORIO

CAPÍTULO II

DEL PROCEDIMIENTO ANTE EL DEFENSOR DE AUDIENCIA

REALIZAR UNA DENUNCIA

Si tienes alguna denuncia, realízala llenando correctamente lo que se pide a continuación:

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